VICTIMAS Y TESTIGOS

Víctimas y Testigos

DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN A VÍCTIMAS, TESTIGOS Y MIEMBROS DEL MINISTERIO PÚBLICO 

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una dirección, dependiente del Ministerio Público, que tiene el objetivo de promover la protección y asistencia a las víctimas de delitos, testigos, personas que colaboran con la persecución penal y servidoras o servidores del Ministerio Público.

¿CUÁL ES NUESTRA ESTRUCTURA?

Dentro de la estructura organizacional se encuentran nueve unidades de protección y asistencia a Víctimas y Testigos, en las nueve Fiscalías Departamentales; además, se cuenta con un equipo interdisciplinario conformado por un Fiscal de Materia, Trabajadora Social, Psicólogo y Asistente.

¿CUÁLES SON NUESTRAS ATRIBUCIONES?

1.  Asesorar a la o al Fiscal General en políticas de protección  y asistencia a la víctima, testigos y miembros del Ministerio Público.

2.  Ejecutar y coordinar  la implementación de políticas y programas  de protección especializada  y diferenciada  de atención de la víctima, testigos y miembros del Ministerio Público.

3.  Solicitar mediante requerimiento Fiscal que la Policía Boliviana brin- de protección física a las víctimas, denunciantes, testigos, servido- res del Ministerio Público o personas que colaboren en la persecución de delitos.

4.  Supervisar  y evaluar la ejecución de planes y programas  de protección especializada con una atención diferenciada.

5.  Promover la implementación de programas de cooperación nacional o internacional, con instituciones públicas o privadas.

6.  Las demás atribuciones que le sean asignadas por la o el Fiscal General del Estado.

7.  Brindar protección priorizando los derechos de la víctima a través del uso de la Cámara Gesell.

 ¿CÓMO DEBEN SER ATENDIDAS LAS VÍCTIMAS  EN LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS?

  • Con respeto  y cordialidad, de manera oportuna y sin discriminación.
  • La atención  y asistencia a la víctima es inmediata, obligatoria y no re- quiere de una denuncia previa.
  • Toda denuncia y atención es gratuita.
  • La atención a mujeres, niños, niñas y adolescentes  víctimas es prioritaria.
  • La víctima debe ser informada y orientada de sus derechos y su proceso de manera clara y sencilla.
  • Los funcionarios deben escuchar atentamente a las víctimas en todo momento con paciencia y no juzgarlas.
  • Por ningún motivo las entidades públicas deben difundir la identidad y la imagen de la víctima.
  • Todo funcionario debe cuidar la información que la víctima le proporciona  y no divulgarla.
  • Las instituciones públicas deben brindar a la víctima y a su familia ayuda y protección.
  • Los servidores públicos deben evitar que las víctimas sean interroga- das más de una vez.

¿QUIÉNES SON VÍCTIMAS?

Son aquellas personas que han sufrido las con- secuencias de un delito.

¿QUÉ ES UN DELITO?

Son aquellos hechos realizados por personas que dañan a otras personas y provoca inseguridad  a la sociedad. Ej. El robo que comete el ladrón, ata- ca el derecho de propiedad de las personas.

¿QUIÉN ES UN TESTIGO?

Es toda persona que ha visto la comisión de un delito o que ha escuchado o tiene conocimiento de hechos que pueden ayudar a investigar  y averiguar la verdad en la comisión de un hecho delictivo. 

¿SI SOY VÍCTIMA  O TESTIGO DÓNDE PUEDO ACUDIR?

Toda persona que sea víctima o testigo y quiera denunciar  un delito para que sea investigado puede acudir a:

  • Las Fiscalías Departamentales.
  • La Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (FELCC).

ATENCIÓN

 Lunes-Viernes: 8:00 a 12:00 de 14:30 a 18:30


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