FISCALÍA DE CHUQUISACA: USUARIOS YA PUEDEN CALIFICAR LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN PLATAFORMA

“En cumplimiento a los lineamientos estratégicos instituidos por el Fiscal General del Estado, Roger Mariaca, a través de nuestra Unidad de Informática y en coordinación con la Dirección Nacional de Tecnologías de la Información, hemos habilitado dispositivos táctiles en Plataforma de Atención al Público de la Fiscalía Departamental de Chuquisaca para que los usuarios puedan evaluarnos respecto a la calidad de atención recibida por parte de los servidores de la institución”, sostuvo Nava Morales.

Asimismo, explicó que el nuevo servicio permitirá tener un control permanente de la atención que se brinda en Plataforma y con esta información asumir correcciones, de ser necesario.

Desde este jueves 17 de julio, los usuarios que acuden a la Plataforma de Atención de la Fiscalía de Chuquisaca, a dejar algún memorial, informes o realizar algún trámite, pueden utilizar las tablets habilitadas para calificar la atención recibida. “¿Qué tan satisfecho te encuentras con nuestro servicio?”, versa la pregunta al usuario, el cual puede responder presionando alguna de las siguientes opciones: “Excelente, buena, regular, mala y muy mala”.

Este nuevo servicio se brinda en consonancia con la implementación del "Nuevo Modelo de Gestión Fiscal a Puertas Abiertas con Compromiso, Transparencia y Tecnología para los bolivianos”.